VÁLTOZÁSMENEDZSMENT
A nyitottság, gyorsaság, rugalmasság ma már követelmény szektortól és mérettől függetlenül. Annak van versenyelőnye, aki a változásokat kreatív módon kezdeményezi, elindítja és végrehajtja.
A szervezeti változtatás folyamata során meg kell határozni a jelenlegi helyzetet, az elérni kívánt helyzetet, várt eredményeket, meg kell érteni, mit kell megváltoztatni és annak milyen akadályai vannak. Meg kell tenni a várt eredményhez vezető lépéseket, és meg kell tenni ezeket a lépéseket, rendszeresen ellenőrizve a várt eredmények teljesülését.
A szervezeti változások gyakran nemcsak a szervezet folyamatait érintik, hanem hatással vannak a szervezeti struktúrára, kultúrára is, esetenként azok alapvető változtatását igénylik. A működési struktúra és kultúra változtatása stratégiai színtű változást eredményez, tehát mindig tervezett folyamat kell, hogy legyen.
