Az üzleti edzés a vezetők egyénre szabott tanácsadói támogatása. A KONETT Team üzleti edző (coaching) tanácsadója a folyamat során a kiválasztott vezetőt, szervezeti kulcsembert személyre szólóan készíti fel a vezetői feladatai eredményesebb ellátására, segít a vezetési és szervezeti problémák megoldásában, támogatja a vezetőt a szükséges szervezeti változtatások megfogalmazásában. A KONETT Team üzleti edző (coaching) tanácsadója folyamatos támogató háttérként javaslataival, tanácsaival, a felmerülő kritikus és nehéz helyzetek megbeszélésével és feldolgozásával, visszacsatolásaival segíti a folyamatban résztvevő vezető munkáját, fejlődését. „Néha a tanácsadó az egyetlen őszinte visszajelzés” gondolatot fontosnak tartjuk, hiszen meggyőződésünk, hogy őszinte visszajelzésekkel, lényegre törő kérdések megfogalmazásával, esetenként konkrét javaslatokkal, független tanácsadóként úgy kell támogatnunk a folyamatban résztvevő vezetőt, hogy számukra és a szervezetük számára a folyamat eredménnyel és haszonnal záruljon. Kihozni mindenkiből a legjobb formáját, inspirálni a személyes fejlődésben, ezt is feladatunknak tekintjük.

Szervezeti elvárások, személyre szabottság, hatásgyakorlás, sikerorientáció, függőség nélküli partnerség, eredményesség. Ezek a KONETT Team üzleti edzés filozófiájának alapjai.

Alapelveink

• Bizalom és intimitás: Az elérendő célokat, a folyamat közbülső eredményeit a megbízóval egyeztetjük. A fejlesztési, felkészülési folyamatban megfigyelő személy nem vesz részt.
• Egyénre szabottság: A felkészítési folyamat középpontjában a megbízó szervezeti elvárásai és a coachingban részt vevő vezető személyes, konkrét elvárásai és elérendő céljai állnak. A folyamat elején az elvárásokon alapuló egyéni fejlesztési tervet készítünk. Az edzés folyamata és tartalma ez alapján történik.
• Teljesítményközpontúság: Üzleti edzői törekvésünk a kiegyensúlyozott együttműködés és nyílt tanulási légkör fenntartása mellett, a fejlesztési célokra, a problémák megoldására való koncentrálás. A célok teljesülését a folyamat során több diagnosztikai és módszertani eszköz alkalmazásával és megismétlésével mérjük.
• Eredményközpontúság: Fontosnak tartjuk, hogy a folyamatban részt vevő vezetők helyzeteiknek megfelelően alkalmazzák a vezetői hatásgyakorlás eszközeit. Vezetői módszertani eszközeik használatában gazdagodjanak, erősödjenek.
• Folyamatos visszacsatolás: A felkészítésben kiemelten fontos elem, hogy a vezetői tevékenységekben, akciókban megjelenő vezetői eszközök gyakorlati alkalmazásaira az üzleti edző támogató visszacsatolásokat ad. Edzőként vállaljuk a lehetséges megoldások kifejtését.
• Függőség nélküli együttműködés: Alapelvünk, hogy nem alakulhat ki függőség a folyamat során az üzleti edző és partnere között. Az üzleti edző szerepe abban áll, hogy vezetési-módszertani ismereteit, tanácsadói és szervezetismereti tapasztalatait alkalmazza a folyamatban úgy, hogy ezeket partnerének átadja, partnerében erősíti, kifejleszti.

Az üzleti edzés, coaching folyamata, szakaszai:

• Alapozó, bizalomépítő szakasz: Ebben a szakaszban történik az edző és a vezető közötti együttműködési alapok és alapelvek kialakítása.
  Kiinduló helyzetként a vezető menedzsment készségeinek egyéni felmérése, erős és gyenge pontok, fejlesztési területek és irányok megfogalmazása, az egyéni fejlesztési terv és célok kialakítása. Az alkalmazott eszközök (kérdőívek, tanácsadói megfigyelés vezetői akciókon, közös felkészülés valamely vezetői helyzetre és akcióra) kiválasztása. Az előrehaladás és a változás mérésének meghatározása, a mérési pontok kitűzése.
• Az elmélyülés szakasza: Személyes vezetőfejlesztési akcióterv szerinti konzultációs alkalmak és találkozók működtetése. Helyzet-, probléma és esetelemzések. Vezetői szerep-megnyilvánulások megfigyelése, értékelése, visszacsatolása. A szükséges változtatások megfogalmazása, kísérletezés, begyakorlás.
• Záró, szintetizáló szakasz: A felkészülési folyamat eredményeinek és tapasztalatainak rendszerezése és dokumentálása. A bizalomépítő szakaszban megfogalmazott egyéni fejlesztési tervből személyes vezetőfejlesztési akcióterv kialakítása. A jövőbeni vezetői önirányított tanulás folyamatának megtervezése. Edzői írásbeli visszacsatolás átadása.