VÁLTOZÁSMENEDZSMENT MÓDSZERTAN

Módszertani megközelítés

Módszertani megközelítés

Meggyőződésünk, hogy a változtatásokat mindig a szervezeteket irányító meghatározó vezetőknek kell kezdeményezni és elindítani. Azoknak, akik mintát adnak a szervezetben közreműködőknek mindennapi munkájukhoz, viselkedésükhöz. Ahhoz, hogy a tudatosan tervezett változtatási folyamatok irányait megfogalmazhassuk, a szervezetek meghatározó stakeholderei, vezetői helyzetelemzést készítenek. A helyzetértékelés alapján olyan tudatos változtatásokat, akciókat kezdeményeznek és indítanak el, amelyek a szervezetben és a környezetben a céljai szerint megkívánt változtatásokat hoznak létre.

Ahhoz, hogy a változtatást hordozó elképzelések megvalósulhassanak, az embereket, a környezetet, a szervezet munkatársait és csoportjait meg kell győzni. Ennek érdekében minden érdekelt csoportot gondosan és pontosan tájékoztatni kell, meg kell ismerni véleményüket, ki kell alakítani és fent kell tartani elkötelezettségüket.

A kezdeményezett változást „el kell adni” a szervezeten belül.

Úgy kell eladni, hogy a legszélesebb körben meg kell ismertetni a változtatások során/következtében a szervezetben elérhető szakmai, üzleti, szervezeti eredményességgel kapcsolatos konkrét előnyöket.

A siker abban az esetben garantált, ha a változtatást irányítók személyes célokká bontják le a szervezeti célokat. A változtatások tehát objektív és szubjektív oldalról egyaránt meghatározottak. Úgy gondoljuk, nem azt kell az akaratlagos változtatás céljául kitűzni, hogy szabaduljunk meg a problémáktól, hanem azt, hogy változtassunk, módosítsunk, fejlesszünk.

Amikor változtatásokról beszélünk, az alapkérdés mindig az, hogy a lehetséges különböző jövőrányok közül melyiket tekintjük kívánatosnak, és azt el tudjuk-e fogadtatni a szervezet tagjaival. Képesek vagyunk-e felsorakoztatni egyre nagyobb létszámú támogatót a változtatások mellett. El tudjuk-e érni, hogy a szkeptikusok és az ellenzők mellénk állva a változtatások szószólói és támogatói legyenek. A siker záloga tehát a célok meghatározása mellett a célok elfogadtatása és a szervezeten belüli csoportok és egyének bevonása a változtatási folyamatba. Mindenkinek lehetőséget kell biztosítani arra, hogy a változtatás céljaihoz való viszonyát szervezeti szerepéből adódóan kifejtse, és ebből a szerepből adódó olyan feladatot kapjon a folyamatban, amely az azonosulás szubjektív alapját is megteremti.

A változtatási folyamat módszertana négy olyan komponensből áll, amelyet a változtatási folyamatok megtervezésénél, legyenek azok bármilyen átfutási idejűek, az eredményesség és sikeresség érdekében figyelembe kell vennünk:

• a rendszerszemléletű és nyitott problémakezelés
• a korszerű kommunikációs eszköz- és kultúra alkalmazása
• a gyakorlati jelleg előtérbe helyezése
• módszertani rugalmasság.

A KONETT Team változásmenedzsment módszertana az előzőekben összefoglalt tapasztalataink alapján a gyakorlatban alkalmazott és működő módszertan.

A KONETT Team által alkalmazott változásmenedzsment módszertan nemzetközi modellek és saját kipróbált tanácsadói gyakorlatában alakult ki.